在与人交往时，难免说错话，做错事，人非圣贤，孰能无过。如果我们能及时说声“对不起”，真诚地向对方道歉，往往能把大事化小，小事化了。一句真诚的“对不起”可以使持刀找你拼命的人，怒气全无，拉你进饭馆，万万不可小瞧了这句“对不起”。
日常生活中，需要道歉的事情很多，大到不小心损坏别人家的重要物品，出言不逊伤了别人的自尊心，或者一时性起打伤了别人；小到打断了别人的谈话，干扰了别人的工作，约会迟到了，公共汽车上踩了人家的脚等等，这都是难免的。
问题就在于有没有勇气，有没有诚心向对方道歉。真正的道歉不只是认错，而是承认自己的言行给对方带来了伤害和损失，希望弥补这种过失，希望能与对方言归于好。
当然，向别人道歉时，除了要有诚意外，还需讲究一定的技巧和方法，避免争吵和冲突。那么，怎样向人道歉才能达到预期的目的呢?
1、立即道歉。因为时间拖得越久就越难以启齿，有时甚至追悔莫及。发现自己的过错时，立即向对方说声“对不起”，这才是道歉的最好时机。
2、有时可避开正面接触对方，采用多种方式表达你的悔意。如果你觉得道歉的话一时说不出口，那么不妨想点其他办法，让对方知道你有悔过的诚意。比如托人送件小礼物；间接帮助对方解决某些困难；写封信或者打个电话等。
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3、道歉时，语气要诚恳，态度要自然。说“对不起”时，要面带微笑，语气低缓，使人感觉到你是在真心悔过。有时在“对不起”、“抱歉”前面再加上“很”、“非常”、“实在”、“太”等表示加强的词语，则更能体现你的诚心。
4、主动承担责任。在道歉时，要主动承担错误的责任，说明引起错误的原因，但绝不能找借口，或者把责任推卸给对方，即使自己只有部分责任，也要主动承担。主动为自己的行为承担责任，反而会鼓励对方也承担属于他自己的那部分责任。“对不起”很简单，但在日常交往中也很重要，请我们勇敢的说出来。
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